よくあるご質問 Q&A

ガスの使用開始

使用開始

ご入居の日時が決まりましたら、お早めにお申込み下さい。ガスの開栓時にガス設備の保安点検、点火確認、使用説明等を行うため(約30分)、必ずお客様の立会いが必要となります。

ガスの使用中止

使用停止

お引越しの日時が決まりましたら、お早めにお知らせ下さい。お客様立会いのもと、ガスメーターの閉栓をさせていただきます。

ガス料金

当社ガス料金は基本料金と従量料金の三部料金制となっています。

基本料金

  • 消費量の多少に関係なく、1メーターに生じる固定的な費用のことをいいます。
  • LPガス容器・調整器・ガスメーター等供給設備・保安費がこれにあたります。

従量料金

  • ガスの使用量に応じてかかる費用のことをいいます。
  • LPガス原価・配送費・人件費・管理費がこれにあたります。

設備料金

  • 当社所有の消費設備等をご利用いただく場合の費用のことをいいます。
  • 基本料金は、社会情勢・経済情勢等により、変更する場合があります。
  • 従量料金は、LPガスの輸入価格の変動・為替レートの変動等により、値上げまたは値下げする場合があります。
  • ガス料金の変更は事前に検針票にてお知らせいたします。
現在のガス料金はこちら

支払い方法

口座振替

口座より翌月の10日"金融機関が休みの日には翌営業日"に引落します。

1.各金融機関または協同ガスに申込みいただく金融機関

JA福山市(農協)

ゆうちょ銀行 しまなみ信用金庫
中国銀行 広島銀行 もみじ銀行

2.協同ガスに申込みいただく金融機関

広島信用金庫 呉信用金庫 中国労働金庫
備後信用組合 広島県信用組合 両備信用組合
JA尾道市    

コンビニ支払い

コンビニ用紙でのお支払い

セブンイレブンセブンイレブン
ローソンローソン
ファミリーマートファミリーマート
ヤマザキデイリーストアヤマザキデイリーストア
デイリーヤマザキデイリーヤマザキ
ヤマザキスペシャルパートナーショップヤマザキスペシャルパートナーショップ
ポプラポプラ
ココストアココストア
サンクスサンクス

◆セイコーマート ◆am/pm ◆くらしハウス ◆生活彩家 ◆セーブオン ◆コミュニティストア
◆RICマート ◆サークルK ◆スリーエフ ◆スリーエイト ◆ミニストップ ◆SPAR※
◆エブリワン ◆MMK(マルチメディアキオスク)設置店
※のあるコンビニエンスストアについては、三菱UFJニコス取扱の表示店舗に限ります。

クレジット支払い

毎月のガス料金等をお申込みのクレジットカードでお支払いいただくものです。

お客さまへは、ガス料金等を他のカード利用代金と合わせて、カード会社からの請求となります。

ご利用いただけるクレジットカード

下記マークのあるクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカード支払い申込フォーム

お申込方法

上記のクレジットカード支払いお申込フォームよりご登録いただいたメールアドレス宛に、「クレジットカード支払い申込のご案内」メールを送付いたします。当社からのメールが届きましたら、受信したメール内のURLより、手続きを進めてください。

  • ※メールへのご返信はお時間がかかることがあります。
  • ※土・日・祝日にいただきましたメールへのご返信は、翌営業日以降となりますのでご了承ください。
  • ※メール内のURLは送信後 5日間で失効しますので、お早めに手続きお願いいたします。
  • ※お申込みから適用開始までに1ヶ月程度かかる場合があります。
  • ※クレジットカード払い連携開始につきましては、開始月の「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」に表示させていただきます。
  • ※クレジットカードの有効期限が更新された際は、カード会社によっては再度お手続きが必要となる場合があります。

何かご不明な点があれば、下記までお気軽にお問い合わせください。

電話番号 084-953-3232

各金融機関への振込

・広島銀行

福山営業本部

普通預金611646

・もみじ銀行

福山南支店

普通預金1389375


・中国銀行

福山南支店

普通預金1362826


・三菱東京UFJ

福山支店

普通預金0053194


・しまなみ信用金庫

曙支店

普通預金9444407


・JA福山市

本店

普通預金1493567


 (福山市農協であれば各支店窓口にてお支払いただけます。)

・ゆうちょ銀行

01360-3-1519

定期点検

定期点検

定期点検は定期的にガス漏れ検査やガス機器の調査を実施しております。この点検は法律にもとづいて、ガス機器やガス配管を点検し、ガスを安心してお使いいただくための点検です。
点検の日時にご希望があれば、弊社までご連絡下さい。

集中監視

mamory24
協同ガスでは、消費設備をマイコンメーター、伝送装置、電話回線と監視センターのネットワークにより24時間見守り続ける安全システム「24時間集中監視システム MAMORY 24」を稼働中です。
監視センターでは電話回線を通じて24時間監視を行っています。